이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 회사가 운영하는 VLooM(이하 "서비스")를 이용함에 있어 회사와 회원의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

• · "서비스"란 회사가 크리에이터와 이용자 사이의 굿즈 거래를 중개하기 위해 제공하는 온라인 플랫폼을 말합니다.
• · "회원"이란 서비스에 가입하여 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
• · "크리에이터"(판매회원)란 회사의 심사를 거쳐 입점 승인을 받고 서비스를 통해 굿즈를 판매하는 회원을 말합니다.
• · "구매회원"이란 서비스를 통해 크리에이터의 굿즈를 구매하거나 마이픽에 참여하는 회원을 말합니다.
• · "마이픽"이란 크리에이터가 목표 금액과 기간을 정해 굿즈 제작을 위한 후원을 모집하고, 참여자에게 리워드를 제공하는 방식의 거래를 말합니다.
• · "콘텐츠"란 회원이 서비스에 등록한 상품 정보, 이미지, 글, 리뷰 등 일체의 게시물을 말합니다.

제3조 (약관의 명시와 개정)

회사는 이 약관의 내용을 회원이 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 초기 화면에 게시합니다.

회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자와 개정 사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 다만 회원에게 불리한 개정의 경우 적용일자 30일 전부터 공지하고, 회원이 개정 약관 적용일까지 거부 의사를 표시하지 않으면 동의한 것으로 봅니다.

회원은 개정 약관에 동의하지 않을 경우 회원 탈퇴를 통해 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 (회원가입 및 계정)

이용계약은 가입 신청자가 이 약관에 동의하고 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.

회원은 만 14세 이상이어야 합니다. 회사는 법정대리인 동의 절차를 갖추기 전까지 만 14세 미만의 가입을 허용하지 않습니다.

회원은 계정 정보를 제3자에게 양도하거나 대여할 수 없으며, 계정 관리 소홀로 발생한 불이익에 대한 책임은 회원에게 있습니다.

제5조 (회원 탈퇴 및 이용 제한)

회원은 언제든지 서비스 내 절차 또는 고객센터를 통해 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 보존이 필요한 정보를 제외하고 지체 없이 회원 정보를 파기합니다.

회사는 회원이 이 약관 또는 관련 법령을 위반한 경우 사전 통지 후 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만 긴급한 사유가 있는 경우 조치 후 통지할 수 있습니다.

제6조 (통신판매중개자의 지위)

회사는 통신판매중개자로서 거래 장소와 시스템을 제공할 뿐, 굿즈 거래 및 마이픽의 당사자가 아닙니다.

상품의 내용, 품질, 배송, 교환·환불 등 거래에 관한 의무와 책임은 판매자인 크리에이터에게 있으며, 회사는 이에 대하여 책임을 지지 않습니다.

다만 회사가 직접 판매하는 상품이 있는 경우 또는 회사의 고의·과실로 회원에게 손해가 발생한 경우에는 그러하지 아니합니다.

제7조 (크리에이터의 입점과 의무)

크리에이터가 되려는 회원은 입점 신청 후 회사의 심사를 거쳐 승인을 받아야 하며, 회사는 심사 기준에 따라 승인을 보류하거나 거부할 수 있습니다.

• · 크리에이터는 판매하는 굿즈에 관하여 관련 법령이 요구하는 정보를 정확하게 등록하여야 합니다.
• · 크리에이터는 타인의 저작권·상표권 등 지식재산권을 침해하는 굿즈를 등록·판매하여서는 안 됩니다.
• · 크리에이터는 등록한 굿즈의 재고와 배송을 성실히 관리하고, 구매자의 문의와 교환·환불 요청에 신의성실의 원칙에 따라 응하여야 합니다.
• · 크리에이터는 관련 법령상 요구되는 신고·등록 의무가 있는 경우 이를 스스로 이행하여야 합니다.

제8조 (구매 계약의 성립)

구매회원은 서비스가 정한 절차에 따라 구매를 신청하고, 회사는 결제 확인 후 구매 신청 내역을 통지합니다. 매매계약은 해당 통지가 구매회원에게 도달한 때 크리에이터와 구매회원 사이에 성립합니다.

회사는 재고 부족, 결제 오류, 부정 거래가 의심되는 경우 등 정당한 사유가 있는 때에는 구매 신청을 승낙하지 않거나 취소할 수 있습니다.

제9조 (대금 결제와 정산)

구매회원은 회사가 제공하는 결제수단을 통해 대금을 지급합니다. 결제는 회사가 제휴한 전자결제대행업체를 통해 처리되며, 회사는 카드번호 등 결제수단 정보를 직접 보관하지 않습니다.

회사는 판매대금에서 서비스 이용 수수료를 공제한 금액을 회사가 정한 정산 주기에 따라 크리에이터에게 지급합니다. 수수료율과 정산 주기는 서비스 내에 별도로 안내합니다.

제10조 (청약철회 및 환불)

구매회원은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 상품을 공급받은 날부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.

다만 구매회원의 주문에 따라 개별적으로 생산되는 맞춤 제작 굿즈 등 청약철회가 제한되는 상품의 경우, 회사 또는 크리에이터는 그 사실을 상품 페이지에 명확히 표시하여야 하며 이 경우 청약철회가 제한될 수 있습니다.

상품의 내용이 표시·광고와 다르거나 계약과 다르게 이행된 경우, 구매회원은 그 사실을 안 날부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.

마이픽의 경우 목표 금액 미달 등으로 프로젝트가 성립하지 않으면 결제 금액 전액이 환불됩니다. 프로젝트 성립 후에는 제작 일정에 따라 환불이 제한될 수 있으며, 그 조건은 각 프로젝트 페이지에 안내합니다.

제11조 (회원의 금지행위)

• · 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 등록하는 행위
• · 타인의 지식재산권, 초상권, 명예 등 권리를 침해하는 행위
• · 음란물, 불법 복제물, 청소년유해매체물 등 법령상 거래가 금지된 물품을 등록·거래하는 행위
• · 서비스를 이용한 사기, 자금세탁, 허위 거래 등 부정한 행위
• · 회사의 사전 승낙 없이 서비스를 영리 목적으로 이용하거나 자동화된 수단으로 접근하는 행위
• · 서비스의 안정적 운영을 방해하는 일체의 행위

제12조 (콘텐츠와 지식재산권)

회원이 서비스에 등록한 콘텐츠의 권리는 해당 회원에게 있습니다. 회원은 회사가 서비스 운영·홍보를 위한 범위에서 해당 콘텐츠를 노출·복제·전시할 수 있도록 이용을 허락합니다.

회사가 작성한 저작물과 서비스의 디자인, 상표 등에 관한 권리는 회사에 귀속됩니다.

회사는 권리 침해 신고가 접수되거나 위법한 콘텐츠로 판단되는 경우 해당 콘텐츠의 게시를 중단하거나 삭제할 수 있습니다.

제13조 (서비스의 제공 및 변경)

회사는 연중무휴 24시간 서비스 제공을 원칙으로 하나, 시스템 점검·설비 보수·천재지변 등 부득이한 사유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시 중단할 수 있습니다.

회사는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 중요한 변경 사항은 사전에 공지합니다.

제14조 (책임의 제한)

회사는 천재지변, 회원의 귀책사유, 통신 장애 등 회사의 책임 없는 사유로 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.

회사는 회원 간 또는 회원과 제3자 간에 발생한 분쟁에 관여하지 않으며, 그로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다. 다만 회사의 고의 또는 과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제15조 (분쟁의 해결 및 준거법)

회사와 회원 간 발생한 분쟁은 상호 협의하여 해결하는 것을 원칙으로 하며, 협의가 이루어지지 않을 경우 관련 법령에 따른 분쟁조정기관의 조정을 신청할 수 있습니다.

이 약관과 서비스 이용에 관하여는 대한민국 법을 준거법으로 하며, 소송이 제기되는 경우 민사소송법에 따른 관할 법원에 제기합니다.

부칙

이 약관은 서비스 정식 오픈일부터 시행합니다. 시행일과 회사의 상호·사업자등록번호·통신판매업 신고번호 등 사업자 정보는 사업자 등록 완료 후 이 문서와 서비스 하단에 기재됩니다.